Расширяем коммуникацию: как перестать терять звонки клиентов
Пока один клиент уточняет у менеджера необходимую информацию, другой уже висит на линии, пытаясь дозвониться, а в субботу вообще никто трубку не берет. И клиент часто уходит к конкурентам из-за неудачной попытки дозвониться.